Las llamadas de spam se han convertido en una molestia diaria para millones de usuarios. Promociones insistentes, números desconocidos, intentos de fraude y supuestos agentes bancarios suelen aparecer en el teléfono en cualquier momento del día.
Para reducir este problema, Android permite activar herramientas desde la app de Teléfono que ayudan a identificar llamadas sospechosas y, en algunos casos, bloquear automáticamente aquellas marcadas como spam.
Una función pensada para evitar fraudes
La opción de identificación de llamadas y protección contra spam permite que el teléfono muestre advertencias cuando una llamada proviene de un número sospechoso, una empresa no reconocida o un posible estafador.
Esto no significa que el sistema sea infalible, pero sí ofrece una primera alerta antes de contestar. En tiempos donde muchos fraudes comienzan con una llamada, esta herramienta puede ayudar a tomar mejores decisiones.
¿Cómo activar la identificación de llamadas y spam?
El proceso puede variar ligeramente según la marca del celular y la versión de Android, pero en la mayoría de dispositivos con la app Teléfono de Google se puede hacer de esta forma:
- Abre la app Teléfono.
- Toca los tres puntos de Más opciones.
- Entra en Configuración o Ajustes.
- Selecciona Identificador de llamada y spam.
- Activa la opción Ver identificador de llamada y de spam.
Con esta función encendida, el celular podrá mostrar información adicional sobre números desconocidos y advertencias cuando detecte una posible llamada no deseada.
¿Cómo bloquear llamadas de spam automáticamente?
Además de identificar llamadas sospechosas, algunos teléfonos permiten activar una opción para filtrar llamadas de spam.
Cuando esta función está disponible, las llamadas consideradas spam pueden bloquearse automáticamente. Es posible que no aparezcan como llamadas perdidas ni generen notificaciones de buzón de voz, aunque pueden quedar registradas en el historial del teléfono.
Para activarla, el usuario debe ingresar nuevamente a la app Teléfono, abrir la configuración de spam y habilitar el filtro correspondiente.
También se pueden bloquear números desconocidos
Android también permite bloquear llamadas de números no identificados. Esta opción puede ser útil para personas que reciben muchas llamadas ocultas o de remitentes desconocidos.
Sin embargo, conviene usarla con cuidado, porque podría impedir llamadas legítimas de médicos, bancos, entregas, instituciones o personas que llamen desde números no guardados.
No todos los celulares tienen las mismas funciones
Una aclaración importante es que estas herramientas pueden depender del país, del operador, del modelo del dispositivo y de la versión de Android.
Algunos teléfonos incluyen la app Teléfono de Google, mientras que otros fabricantes usan sus propias aplicaciones de llamadas. Por eso, los nombres de los menús pueden cambiar o algunas opciones pueden no estar disponibles.
Los expertos recomiendan no confiar únicamente en el filtro automático. Si una llamada parece sospechosa, lo mejor es no entregar datos personales, códigos de seguridad, claves bancarias ni información financiera.
También se aconseja colgar ante cualquier presión o amenaza, verificar directamente con la entidad oficial y bloquear los números insistentes.
Las llamadas de spam no solo son una incomodidad. En muchos casos, son el primer paso de una estafa. Activar las herramientas de protección en Android puede ser una medida sencilla para reducir riesgos y cuidar la información personal.
Tomé como base la guía oficial de Google para la app Teléfono: permite activar “Ver identificador de llamada y de spam” desde Teléfono > Más opciones > Configuración/Ajustes > Identificador de llamada y spam, y también ofrece una opción para filtrar llamadas de spam cuando está disponible. (Google Ayuda) Además, Google aclara que el filtro de llamadas no está disponible en todos los dispositivos o regiones. (Google Ayuda)
Te puede interesar:
