Los usuarios del IESS que estén en mora, tienen ahora grandes facilidades para refinanciar sus obligaciones.
En diálogo con “Punto de Orden”, el gerente del BIESS, Luis Cabezas Kleare, explicó que los deudores cuentan ahora con hasta 30 años de plazo, en lugar de los 2 años anteriores, para establecer convenios de pago con la institución.
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Únicamente tienen que acudir a cualquiera de las 32 oficinas de la entidad, que están situadas en todas las provincias del país, y visitar los balcones de servicios. Es un proceso muy sencillo, que permitirá solucionar la situación en los términos más convenientes.
Estos cambios forman parte de la política de alivios financieros, que implementó el Gobierno Nacional, tomando en cuenta la difícil situación económica de muchos afiliados y patronos.
En el caso de la mora patronal, el BIESS ofrece facilidades de pago y suscripción de acuerdos, que facilitarán la normalización.
Durante la actual administración, anotó Cabezas, se han otorgado 391 convenios, por un valor que bordea los 11 millones de dólares. El objetivo es lograr muchos más.
El funcionario recordó que hay muchos otros créditos vencidos y en mora, cuya cobranza la institución no impulsó. De ahí que se han contratado a ciertas empresas que se encargan de la cobranza, y se ha dado un impulso especial al Departamento de Coactivas, que en los últimos años no estuvo a la altura de las necesidades del banco.
Finalmente, confirmó que todos los servicios del BIESS se encuentran operativos, incluyendo créditos quirografarios e hipotecarios, que se gestionan directamente en línea, mediante la clave del usuario o del patrono. En la web del IESS constan los requisitos y todos los detalles.
