Las planillas de luz de los usuarios de CNEL dejarán de llegar de forma física después de Octubre de 2025.
Después del 31 de octubre, Corporación Nacional de Electricidad (CNEL), dejará de emitir planillas físicas por orden del SRI.
A partir del 31 de octubre, las facturas serán electrónicas y se las enviará por correo a los usuarios. Con esta decisión, la empresa de distribución energética prevé ahorrar $ 5 millones al año.
El organismo insta a los usuarios a registrar sus datos en la página web para recibir el valor de sus consumos por correo electrónico.
Los clientes que aún no hayan registrado su correo electrónico deben acercarse a cualquiera de las agencias de servicio y las unidades móviles, o de ser el caso, hacerlo desde la página web: https://www.cnelep.gob.ec/
Ricardo Vera, director comercial de CNEL, explicó el procedimiento: «En el apartado Servicios en Línea, donde dice Nuevo usuario, registramos la información de correo electrónico, apellidos, nombres, teléfono de contacto y la contraseña”.
El funcionario indicó que es muy importante no olvidar la contraseña. Una vez hecho el registro, la factura digital llegará todos los meses al buzón de entrada del correo del usuario.
CNEL anuncia que está llegando con unidades móviles y carpas a los 26 cantones de Guayas para guiar a los usuarios en el registro electrónico. Dicha guía se realizará hasta el 31 de octubre, y se extenderá a adultos mayores o personas capacidades especiales hasta finales del 2025.
El Servicio de Rentas Internas (SRI) establece que todas las entidades públicas deben adoptar el sistema de facturación electrónica en este año.
