Ciertos servicios del Registro Civil son virtuales (Foto: Registro Civil)
El Registro Civil fortalece sus canales virtuales de atención, para acercar los servicios a la ciudadanía, reducir tiempos de espera y evitar traslados innecesarios.
Si bien los trámites de cédulas y pasaportes se realizan actualmente sin turno y de manera presencial, la Agencia Virtual continúa siendo una herramienta clave para acceder a diversos servicios en línea, como parte de un modelo de atención ágil oportuna y eficiente.
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Acceso virtual
A través del portal oficial www.registrocivil.gob.ec, los usuarios pueden acceder 24/7 a los certificados suyos y de sus familiares directos (hijo/a menor de 18 años, padres fallecidos y del cónyuge/conviviente legalmente constituido); y copias de actas registrales del titular desde cualquier lugar del país, efectuar el pago en línea, optimizando tiempo y recursos; sobre todo para quienes deben presentar estos documentos en las empresas privadas por las utilidades, o por cualquier trámite personal.
Los servicios disponibles en la Agencia Virtual son:
-Emisión de certificado de nacimiento, certificado de matrimonio o unión de hecho y certificado de defunción, 3 dólares. Certificado de identidad y estado civil: 5 dólares. Emisión de copia de actas registrales de nacimiento, matrimonio, unión de hecho o registro de género, 6 dólares. Duplicado de cédula, 16 dólares. Y registro de residencia y agendamiento de turno para matrimonios (entrega de requisitos previo a solemnización, sin costo.
Todos estos documentos pueden pagarse directamente en la plataforma, con tarjeta de crédito; y, descargarse de forma inmediata y con validez legal.
Los certificados y copias de actas registrales mantienen la misma tarifa; además, de la vigencia y validez que las obtenidas en el canal presencial; es decir, dos meses o hasta tres validaciones.
