Para explicar las razones de los reclamos por las tarifas de electricidad que rigen especialmente en Guayaquil. Según informaron, al momento tienen algo más de 72 mil quejas por facturación.
Según el gerente comercial de CNEL, Luis García, el confinamiento y la necesidad de no salir de casa obliga a q el consumo se incremente, entonces al superar el límite de 130 kilowatios pierden el subsidio por tarifa de la dignidad y se les cobra la tarifa normal lo que provoca un incremento inesperado.
Por lo que desde la Agencia de Regulación de Energía, aseguran que las tarifas como tal, no se han incrementado. De todas formas, CNEL señala que se está llegando a convenios de pago y no se corta la energía arbitrariamente.