El 15 de julio de 2024, el presidente del IESS, Eduardo Peña, firmó un acuerdo con la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) y Google, con el objetivo de desarrollar el nuevo robot llamado IzyBot, que utiliza tecnología para programar citas y optimizar el servicio en el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS).   Pasos para seguir: Ingresa a iess.gob.ec Haz clic en citas médicas en línea o en el chatbot. Valida que no eres un robot. Ingresa tus datos personales. Selecciona “Agendar cita”. Presiona “Clic para mí”. Luego selecciona la especialidad; después Izy te mostrará la ubicación de cada uno. Escoge la fecha y hora que deseas para tu cita médica. Para finalizar, Izy te dejará ver los detalles de tu cita y debes de dar clic en “Es todo, gracias”. Lo recomendable es asistir 30 minutos de anticipación y llevar tu documento de identidad. Te puede interesar: IESS analizará pagos sospechosos a jubilados centenarios