El Servicio Integrado de Seguridad ECU911 incorporó 22.026 cámaras de videovigilancia de municipios y otras entidades públicas y privadas a su sistema de monitoreo nacional. La institución también prepara un plan de modernización que contempla la adquisición de entre 35.000 y 40.000 nuevos equipos en los próximos dos a tres años.
Juan Carlos Paladines, director general del ECU911, explicó que la interoperabilidad permite ampliar la cobertura de vigilancia, mejorar la respuesta ante emergencias y facilitar las investigaciones relacionadas con hechos delictivos.
La integración se realiza mediante la conexión de sistemas municipales y de otras instituciones con las salas operativas del ECU911. Según Paladines, cuando se recibe una alerta, los operadores verifican si existe una cámara de la entidad en el lugar y, de no ser así, revisan la disponibilidad de equipos pertenecientes a otros organismos.
Actualmente, 58 sistemas de cámaras de gobiernos autónomos descentralizados, prefecturas, universidades y otras entidades están conectados al ECU911. Entre ellos destaca Segura EP, de Guayaquil, que concentra 17.630 equipos. También figuran Emseguridad, de Quito, con 800 cámaras, y el Consejo de Seguridad Ciudadana de Cuenca, con 371.
Paladines señaló que la integración permite coordinar de manera más oportuna con la Policía Nacional y mejorar el seguimiento de los incidentes. Como ejemplo, mencionó que la eficiencia de la sala de Segura EP pasó del 26 % al 93 % tras la intervención aplicada desde el 15 de febrero, según los datos expuestos por el funcionario.
El sistema también incorpora tecnologías como reconocimiento biométrico facial y lectura de placas vehiculares, herramientas que pueden facilitar las labores de vigilancia e investigación. La entidad indicó que mantiene medidas para proteger la información almacenada, incluidos videos y llamadas de emergencia, mediante un delegado de protección de datos.
En paralelo, el ECU911 cuenta con alrededor de 6.000 cámaras propias en el país y trabaja en la renovación de sus equipos y consolas. El plan prevé una inversión inicial cercana a USD 50 millones para adquirir las primeras 10.000 cámaras, incluidos los sistemas tecnológicos asociados.
Los nuevos dispositivos tendrán funciones avanzadas para generar alertas automáticas ante situaciones inusuales. Entre los ejemplos mencionados por Paladines están la detección de una persona que exhiba un arma de fuego, el abandono de una maleta o la presencia de aglomeraciones atípicas en lugares y horarios poco habituales.
La instalación de los equipos se coordinará con la Policía Nacional para identificar zonas críticas, considerando que la actividad delictiva puede desplazarse de un sector a otro. Además, la automatización busca reemplazar el registro manual de las alertas que actualmente realiza el personal.
El ECU911 también mantiene operativos para retirar cámaras instaladas irregularmente en espacios públicos. Según Paladines, se han decomisado alrededor de 1.500 equipos durante 60 operativos ejecutados en 35 ciudades. Algunos, afirmó, habrían sido utilizados por grupos delictivos para vigilar rutas y monitorear los movimientos de la fuerza pública.
