Fotos, videos, audios y documentos que llegan constantemente por WhatsApp pueden consumir datos móviles y ocupar una cantidad considerable de almacenamiento. La aplicación permite modificar estas descargas para decidir qué archivos se guardan automáticamente y bajo qué tipo de conexión.
¿Cómo desactivar las descargas automáticas en Android?
En un teléfono Android hay que abrir WhatsApp y entrar en:
Más opciones > Ajustes > Almacenamiento y datos > Descarga automática de archivos.
Allí aparecen tres situaciones diferentes:
- Al utilizar datos móviles.
- Al conectarse mediante Wi-Fi.
- En itinerancia o roaming.
Dentro de cada apartado se pueden seleccionar o desmarcar los tipos de archivos que WhatsApp descargará automáticamente, como fotos, videos, audios o documentos. Para impedir todas las descargas automáticas, se deben desmarcar los archivos en cada una de esas categorías.
Esto no impide recibir el archivo. La imagen, video o documento continuará apareciendo en la conversación y podrá descargarse manualmente cuando el usuario decida abrirlo.
¿Cómo hacerlo en iPhone?
En iOS la ruta es ligeramente diferente:
WhatsApp > Configuración > Almacenamiento y datos > Descarga automática de archivos.
Después hay que entrar individualmente en cada categoría de contenido y seleccionar entre opciones como Nunca, Wi-Fi o Wi-Fi y datos móviles.
Si se selecciona Nunca, el archivo no comenzará a descargarse automáticamente y será necesario tocarlo para obtenerlo. En el caso de los videos, WhatsApp advierte que al pulsar el botón de reproducción el contenido comienza a descargarse mientras se reproduce.
Una opción intermedia: descargar solo con Wi-Fi
No es obligatorio bloquear todas las descargas.
Quienes tienen un plan limitado de datos móviles pueden configurar las fotos, videos y documentos para que se descarguen automáticamente solo cuando el teléfono esté conectado a Wi-Fi. La propia WhatsApp recomienda restringir las descargas de esta manera cuando existe un límite de datos.
Esta opción permite seguir viendo los archivos automáticamente en casa o en una red conocida sin consumir el paquete móvil.
Evitar que las fotos aparezcan automáticamente en la galería
Aunque se desactive la descarga automática, existe otro ajuste relacionado con la forma en que WhatsApp muestra los archivos en el teléfono.
En Android, la opción Visibilidad de archivos multimedia, ubicada en Ajustes > Chats, controla si las fotos y videos descargados desde WhatsApp aparecen en la galería del dispositivo. Al desactivarla, los nuevos archivos multimedia dejan de mostrarse automáticamente allí.
En iPhone, WhatsApp dispone de la opción Guardar en Fotos, que puede modificarse de forma general o incluso para chats individuales. En una conversación específica se puede tocar el nombre del contacto o grupo y elegir si los archivos recibidos deben guardarse siempre, nunca o seguir la configuración general de la aplicación.
¿Qué hacer si WhatsApp ya ocupa demasiado espacio?
Desactivar las descargas automáticas evita que el problema siga creciendo, pero no elimina lo que ya está almacenado.
Para revisar cuánto espacio ocupa la aplicación se puede entrar en:
WhatsApp > Almacenamiento y datos > Administrar almacenamiento.
Desde allí es posible identificar conversaciones y archivos que ocupan más espacio y eliminar fotos, videos o documentos grandes que ya no sean necesarios. WhatsApp recomienda realizar una copia de seguridad antes de borrar contenido importante.
Configurar estas opciones permite controlar mejor el almacenamiento y el consumo de datos sin dejar de recibir archivos. La clave está en decidir qué contenidos deben descargarse automáticamente, cuáles solo con Wi-Fi y cuáles se abrirán únicamente de forma manual.
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