El Seguro Social implementará una serie de mejoras, a fin de agilizar la atención médica a los afiliados.
La estrategia contempla agendar citas mediante robots, y ampliar los horarios de atención a los fines de semana.
De esta forma, los usuarios serían recibidos por los médicos en un plazo no mayor a 3 semanas.
El presidente del Consejo Directivo del IESS, Eduardo Peña, reconoció que el problema es complejo, pues hay una larga lista de espera en citas médicas y cirugías. En algunos casos, son meses.
De ahí que se implementarán cambios a corto plazo, para que los servicios médicos se ejecuten en no más de 3 semanas.
Una de las medidas, dijo, es ordenar que los hospitales del IESS den atención los fines de semana. De ese modo se podrán a poner al día las citas que se encuentran represadas.
Desde inicios de julio, ya atienden sábados y domingos los hospitales Teodoro Maldonado Carbo y General Norte Los Ceibos, de Guayaquil; IESS y San Francisco, de Quito; e IESS de Manta. En el presente mes se han realizado 360 atenciones de consulta externa y 75 cirugías, en áreas como traumatología y cirugía vascular.
Mientras, desde septiembre harán lo propio los hospitales de Milagro, Loja, Ambato, Machala, Durán, Puyo y Riobamba. En el caso de Consulta Externa, atenderán de 08h00 a 12h00, y en operaciones, de 08h00 a 16h00.
Entre el 20 y el 21 de julio, la institución ofreció 449 citas médicas y 41 cirugías programadas.
Con ello, acotó Peña, la lista de espera bajará en un 10% mensual, de tal modo que en 5 meses se normalice la atención.