Trabajar desde casa ofrece flexibilidad y elimina desplazamientos, pero pasar demasiado tiempo sin contacto con otras personas puede aumentar el aislamiento, especialmente entre quienes viven solos.
El teletrabajo puede ofrecer ventajas como mayor flexibilidad, ahorro de tiempo y facilidad para organizar la jornada. Sin embargo, cuando trabajar desde casa reduce demasiado el contacto cotidiano con otras personas, también puede aparecer una sensación de aislamiento que afecte el bienestar emocional.
Una investigación publicada en la revista Science analizó datos de cientos de miles de trabajadores estadounidenses recopilados durante más de una década. Los investigadores encontraron que las personas con empleos que podían realizarse de forma remota pasaron más tiempo solas después de la pandemia y presentaron mayores indicadores de malestar psicológico, especialmente aquellas que vivían solas.
Según CNN, entre las personas que vivían solas y tenían trabajos compatibles con el teletrabajo, alrededor del 25% de los días transcurrieron sin ningún contacto social presencial, más del doble que entre quienes desempeñaban trabajos que requerían acudir físicamente a su lugar de trabajo.
Esto no significa que trabajar desde casa sea, por sí mismo, perjudicial para la salud mental. El estudio tampoco siguió exclusivamente a personas que teletrabajaban todos los días, sino que comparó ocupaciones con distintas posibilidades de trabajo remoto. Sus resultados apuntan a que el problema aparece principalmente cuando esta modalidad se combina con largos periodos de soledad y poca interacción significativa.
¿Por qué necesitamos relacionarnos?
La Organización Mundial de la Salud define la conexión social como la manera en que las personas se relacionan e interactúan con otras. Su importancia va más allá de sentirse acompañado: las relaciones sociales de calidad están vinculadas con una mejor salud física y mental.
La OMS estima que casi una de cada seis personas en el mundo experimenta soledad. Además, advierte que la desconexión social está relacionada con problemas como depresión, ansiedad y un mayor riesgo de diferentes enfermedades.
¿Qué pueden hacer las empresas?
No se trata simplemente de obligar a todos a volver a una oficina. Estar físicamente rodeado de compañeros tampoco garantiza relaciones satisfactorias. La prioridad debería ser crear espacios donde las personas puedan desarrollar vínculos reales.
Las empresas pueden escuchar las necesidades de sus equipos, crear programas de mentoría, organizar encuentros presenciales voluntarios y promover pequeños grupos o comunidades internas donde los trabajadores puedan relacionarse más allá de las reuniones exclusivamente laborales.
Para quienes trabajan desde casa, también es importante incorporar contacto social fuera del trabajo: almorzar con otras personas, practicar una actividad en grupo, trabajar algunas horas desde espacios compartidos o simplemente mantener encuentros habituales con familiares y amigos.
La conclusión no es que el teletrabajo sea malo. El riesgo aparece cuando trabajar desde casa termina convirtiéndose en pasar prácticamente todo el día solo. La flexibilidad puede mantenerse, pero acompañada de algo que ninguna videollamada sustituye por completo: relaciones humanas significativas.
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