El desarrollo de la inteligencia artificial sigue evolucionando, y facilitando la experiencia del cliente.
Latam Airlines utiliza “Gemeni”, la IA de Google, para tener más interactividad con sus usuarios.
Lo que ha desarrollado esta aerolínea de Latinoamérica es una estrategia de marketing, que deja experimentar a sus consumidores que ingresan a su página web.
El resultado es una serie de servicios, desde alquiler de vehículos y billetes de avión. Y varios usuarios han expresado emoción al saber que la tecnología, permitirá disminuir el tiempo en la planificación de sus viajes.
“Gemeni”, en su aplicación Pro, contiene muchos beneficios, como un prototipo multimodal que albarca una buena programación, diseñadas para reconocer audio y códigos.
Las funciones que Google supo agregarle es la versión más equilibrada, de modo que la aerolínea permite que sus clientes puedan interactuar con varios tipos de contenido.
La aplicación está disponible en más de 40 idiomas, incluyendo el español, para 230 países y territorios.
